Hace unos minutos recibía un twitt de @BreakingNews: “Yemen-based al-Qaida group calls for jihad against Christians and Jews in the Arabian Peninsula on its Web site – Reuters”

Una verdadera pena que la situación de inseguridad nos prive de lugares tan interesantes como, en este caso, Yemen.

¿Iría de visita a Yemen? Me lo pensaría mucho, mucho. Durante Fitur pude hablar con operadores que brindan servicios en aquel país, y con autoridades de turismo de Yemen. Claro, ellos me han contado una visión de la situación.

Pero que Yemen tiene atracivos de nivel como para visitarlo, no puede dudarse a poco que luchemos contra nuestra propia ignorancia: sitios dentro del listados de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO

Como Shibam la “Manhattan del desierto”. Rodeada de murallas fortificadas, conserva en menos de medio kilómetros cuadrado casi 500 edificios de cinco a siete plantas construidos en adobe y con casi 1.000 años de antigüedad. Los rascacielos más antiguos del mundo.

Youtube

Es una verdadera pena, que la locura de la violencia indiscriminada nos prive de acceder con seguridad a estas maravillas.

En Vimeo

Hace unos cuantos días que no paso por aquí. Cada día tengo alguna excusa para dejar para mañana este encuentro, no porque no me de placer, sino porque creo tener “cosas más importantes que me reclaman”

Sin embargo, hoy recibí una llamada que me hizo ver mi error. Mi amiga M, me llamó para decirme que ando “perdida” y si me pasaba algo. ¿Si me pasaba algo a mí? Un sentimiento de vergüenza me llenó la cara de un rubor que ella no podía ver.

M, luchadora triunfal sobre un cáncer de mama, se preocupaba por si yo estaba bien. Cuando lo único que me pasaba era una solemne confusión de prioridades.

Si pudiéramos medir en valores absolutos la salud, el amor… Saber que tenemos 543 litros de salud para utilizar, y nada más. O 1.007 kilos de amor para disfrutar hasta el último de nuestros días. ¿Seríamos más cuidadosos con el uso que les damos?

La infinitud aparente de estos dones, nos hace irresponsables e irrespetuosos en el aprovechamiento. Y abusamos de la una y del otro. Creemos que deben sernos eternamente fieles.

Lamentablemente, no es asi.

M, recuperada y feliz, sin darse cuenta me echó a la cara la verdad: estaba dejando para mañana muchas cosas. Entre ellas, el cuidado de mi misma.

No lo dejes para mañana. Puede ser tarde.

Se estima que 1 de cada 8 mujeres en España sufrirá cáncer de mama a lo largo de su vida. ¿Qué hacer? ¿Esperar a engrosar la estadística y lamentarse?

No. Cuidarnos. Controlarnos. Consultar al médico periódicamente. Colaborar con las entidades que apoyan la investigación científica. Hablarlo.

Hace un tiempo recibí la invitación para participar en esta campaña de concienciación sobre el cáncer de mama y de apoyo a la investigación que se realiza a través de la empresa Ausonia.

Es bueno que sepas que por cada envase de compresas que compres, la empresa colabora con el proyecto de investigación de la Asociación Española Contra el Cáncer (aecc) que estudia la relación del metabolismo de las grasas con el cáncer de mama.

Decía que recibí la invitación, pero fui demorando este post por algunas situaciones concretas y por… dejarlo para mañana ya que otras cosas importantes me requerían. Y es así como vamos dejar escapar un tiempo precioso.

Si puedo sumar mi voz, mi pequeño aporte para que leas ésto y actúes… ¿qué hay más importante?

No lo dejes para mañana.

Consulta. Averigua. Aquí te dejo el enlace donde encontrarás información sobre el cáncer de mama y cómo ponerte en contacto para salvar tus dudas.

Gracias M, porque hoy me has dado una nueva lección.

… estoy escribiendo bastante en Diario del Viajero y otros blogs. Tengo días muy productivos en que las palabras salen fácil y se deslizan sobre mi teclado de letras borradas… Otros días, cuesta mas.

En ocasiones se me acumulan los temas interesantes sobre los cuales escribir. Twitter es de gran inspiración para mi. Si sabes o tienes la suerte de seguir a gente interesante, nunca faltan temas, noticias, reflexiones.

Pero después está el tema de procesar, leer, leer, leer.. y quedarse con mucho menos de lo que pensabas. Y volver a empezar.

Dejo aquí algunas de las cosas que estuve escribiendo, para quien le interese seguir el baile de mis teclas fantasmas.

Mi no habla spañuolo
El Aeropuerto Heathrow te informa por Twitter
¿Glaciares en África? Pues sí
La biciruta del Telón de Acero
En bus a la Antártida

Calendario 2010: razones para viajar: enero a junio y julio a diciembre
Rally Dakar 2010: Argentina y Chile (el recorrido)
10 razones para viajar a Salzburgo
Nuevas medidas de seguridad para volar a Estados Unidos
Las mejores calles comerciales de Londres
Brujas a través del cine
La primer mujer en cruzar Estados Unidos en coche
Souvenir de Milán: de recuerdo a arma política
El ramen y su museo
Alojamiento gratis para los turistas americanos asaltados
Egipto: los imprescindibles (I) y (II)
Pequeña Italia en Nueva York
Hawaii: las olas mas grandes en medio siglo
Catedrales góticas de España
Playas volcánicas en Japón

Más cosas escritas en Diario: aquí dejo el enlace

También sigo escribiendo para Yo llego a fin de mes, el blog y comunidad de Carrefour. En la sección ocio y viajes podrán leer, por ejemplo:
Comparadores de servicios turísticos: para ahorrar con un click
Exposiciones y museos gratis en Gerona y Cádiz
Exposiciones y museos gratis en Málaga y la Semana de la Ciencia
Exposiciones y museos gratis en Cáceres, Bilbao y Madrid
Recursos online para organizar tu tiempo libre
AVE: ¿conviene viajar en Preferente?

Encontrarán todos los posts que he escrito desde hace un año en este blog en este enlace

Estoy dispuesta a hacer una reserva en su hotel pero tengo una pregunta que hacerle: ¿tiene conexión wifi? Ah, ¿sí? Magnífico. ¿Gratis? Ah, ¿no? ¿Y cuánto me saldrá conectarme con mi portátil desde la habitación? ¿Cuáaaantoooo?

Señor hotelero, déjeme que le explique, según mi humilde punto de vista (el de un huésped/usuario/cliente), por qué le conviene darme wifi gratis en su respetable establecimiento.

Servicio básico

Hoy por hoy sería descabellado cobrar por el hecho de que salga agua caliente de los grifos de una habitación de su hotel. Tal vez a principios de siglo pasado, ésto fuera un lujo. Ya no lo es.

Como no lo es entrar y encender la luz. O tener una televisión. O disfrutar de calefacción o aire acondicionado en nuestra estancia en su hotel.

Para dar esos servicios, no dudo que haya tenido que realizar una inversión considerable, y que tendrá costos operativos de importancia. Sin embargo, todos estos conceptos seguramente estarán considerados y prorrateados en la tarifa que pago para alojarme en su hotel.

Tener conexión wifi es hoy una necesidad, no un adorno. No estamos hablando de regalar lujo. Si quiero un spa, masajes, sábanas de hilo o chocolates Godiva sobre mi almohada deberé pagar por ello.

Estoy hablando de un servicio que me permita estar conectado como lo estoy en mi casa, en la calle, en un taxi o hasta en un transporte público. ¡Si hay plazas con wifi gratis! Mi trabajo, mi esparcimiento, mis contactos requieren una conexión a internet.

Hasta las consolas de juegos de los hijos de sus huéspedes usan wifi. Y usted querrá tener a los hijos de sus huéspedes contentos, ¿no? Sus padres se lo agradecerán… volviendo.

Gana viajeros de negocios

Si viajo a su ciudad por motivos laborales o profesionales, seguramente mi trabajo no finalice con la reunión fuera del hotel. Al regreso deberé corregir, redactar, enviar mails, presupuestar, revisar una presentación, informar, etc.

Cuando busque un hotel para alojarme, entonces, optaré por aquel que me da el servicio que necesito y que no aumente los costos de mi viaje de trabajo.

Y entre dos hoteles, optaré por el que me de lo que necesito, sin pagar de más.

No todas las empresas o viajeros obvian el tema de los cargos extras por servicios que, insisto, son ya básicos en el diario desarrollo de nuestra vida personal y laboral.

Aunque opte por alojarme en un hotel de 4 o 5 estellas, no me parece bien que sumen a mi cuenta un valor (casi siempre desproporcionado) por una conexión wifi. Con lo que pago de tarifa de alojamiento, ¿no puede incluir wifi gratis?

Sabemos que no cuesta mucho

La mayoría de sus huéspedes tenemos conexión wifi en el trabajo, en casa o en el móvil. Sabemos lo que pagamos por ella.

Y por más que nos peleemos porque creemos que lo que nos cobra nuestra operadora es demasiado comparado con otros países europeos, es un gasto que asumimos.

Si podemos hacerlo nosotros, en épocas de ajuste general. Si pueden hacerlo nuestras empresas, a pesar de recortar gastos por todos lados. Si su hotel seguramente usa una conexión a internet para enviar sus mails a proveedores, para recibir reservas, para contactar con centrales de reservas y operadores, para actualizar su blog (porque le han dicho que los blogs se llevan, ¿no?), para enviarme mails con cuestionarios de calidad o para mi cumpleaños, o para leer las noticias… ¿No pueden darnos wifi gratis en las habitaciones?

Beneficia su imagen

Seguramente se habrá gastado su buen dinerillo en el cartel de la entrada de su hotel, o en los uniformes de los atentos empleados, o en los folletos que duermen sobre el mostrador, o en esa página a todo color y papel ilustración en esa revista taaaannn cara para que salga un sólo dia.

También compra a granel jaboncitos y body lotion para mi. Y variedad de saquitos de té y azúcar moreno para mi desayuno. Me deja revistas, me ofrece mapas de la ciudad y tarjetitas con descuento para tiendas y espectáculos.

Muchas gracias. Todo ello hace a la imagen que me llevo de su hotel.

Lástima que no me escucha: yo necesito conexión wifi en mi cuarto, con la misma calidad del papel ilustración y pagando lo mismo que pago por el azúcar moreno (nada).

Me haré amiga de su hotel

Mire, pongámoslo claro.

Su hotel me gusta, tiene una habitación confortable, el desayuno es completo, el personal atento, está ubicado donde a mi me gusta/necesito, la tarifa va en relación a la calidad del servicio y puedo pagarla.

Si además me brinda una conexión wifi gratis, se habrá ganado una amiga. O sea, un cliente satisfecho, que vuelva, que recomiende. ¿Eso no se llama fidelización?

¿A que le interesa?

Lo comentaré

Oye, ¿sabes que el hotel donde paré tiene wifi gratis? Pude subir las fotos del paseo a mi cuenta en Flickr desde la habitación antes de bajar…

@recomendar hotel fulanito en tal lugar, excelente servicio buena tarifa y wifi gratis

A mis amigos de Facebook: aquí le dejo las fotos del desayuno que acabo de tomar en el hotel fulanito.

Aquí estamos grabando desde el cuarto del hotel fulanito para contarles cómo ha sido nuestro primer día de visita a la ciudad (subido a Youtube en el momento)

Twitt: Saben cuánto me han cobrado en el hotel fulanito por 1 hora de internet ???? Están locos !!!

Señor hotelero: ¿sabe de qué estoy hablando? ¿No? Pues siga cobrando nomás, que yo ya iré al hotel que me parezca.

Otros pueden compartir mi opinión

Usted dirá: ahí está ésta, quejándose porque no tiene conexión gratis. Pues mire, no soy yo sola.

Otros, muchos, opinan como yo. Y alguno puede que hasta esté encantado de seguir mi experiencia (buena) alojándose en su hotel. O de borrarlo de su lista de opciones.

Y si le parece que mi pedido es una “rareza” local, vea que no. Aquí hay otras voces que piden lo mismo en otras partes del mundo: World of James, Gadling oTechCrunch.

Seguramente será de la opinión que un ciente satisfecho es la mejor publicidad para su hotel. No le voy contradecir, para nada.

Lo que pasa es que debe escuchar al cliente/huésped/pasajero de hoy (y de mañana) y para saber lo que espera de su hotel.

Muchos hoteles de su misma categoría, o de mas estrellas o menos, ya lo han entendido.

Si su hotel tiene mucho prestigio, estrellas y categoría, cobrar unos euros para darme una hora o un día de conexión es arriesgarse a empañar esa fama tan bien ganada. ¿Vale la pena?

Prefiero que me ponga menos amenities (que al final viajan de regreso a casa para ser souvenir para mis hijas) y más conexión.

Señor hotelero, sé que está muy ocupado con grandes temas como para ocuparse de la humilde sugerencia de una de sus miles de clientes/pasajeros/usuarios.

Sin embargo, ¿no cree que va siendo hora de escucharme?

Atentamente,

María Victoria Rodríguez

Hace un par de días hablábamos sobre la renuencia de ciertos hoteles a incluir la conexión wifi dentro de sus servicios básicos y gratuitos.

Allí mismo surgió la iniciativa de ir dejando contancia en este blog de los hoteles que sí lo hacen (o los que cobran por la conexión y su importe) y para ello solicité por aquí y por mi cuenta Twitter, que me contaran su experiencia.

Así es que cada día voy recibiendo sus aportes que pueden ver en la categoría: Hoteles con wifi.

Agredezco a todos los que van haciéndome llegar los datos y a los blogs que se hagan eco de esta iniciativa para hacernos oir. Especial gracias a billete de ida que ha sido el primero en seguirnos.

¿En qué hotel has usado wifi? ¿Cuánto te han cobrado? ¿Gratis?

Yo también quiero probar el Blog Room 906 !!!!

Vía | @jimmypons: RT @MaribelRincon: Impresionante video desde BlogRoom 906 @horizonte24 filmado por @franklintello, alucinareis

Está en Youtube