Hoy amanecí leyendo un artículo muy interesante sobre este tema: Hotel wifi should be a right, not a luxury con el cual me identifiqué inmediatamente.
En una oportunidad escribí algo sobre el tema en Diario del Viajero a raíz de una oferta de wifi y café gratis que era presentada como un gran adelanto.
Creo que fue a raíz de ese post que algunos señores que saben del tema me objetaron que las redes de wifi en los hoteles ésto, que las tarifas de las operadoras aquello, que los gastos del hotel, que tal y cual.
Todo bien, pero como usuaria/huésped no lo entiendo. Algunos hoteles pretenden cobrar una insensatez por darme conexión wifi (o con cable, que me da igual) en mi habitación cuando el costo de esa conexión debe salir menos que algunas de las amenities que tan alegremente decoran el baño de mi cuarto de hotel.
Sin embargo, la conexión a internet es un servicio que debe considerarse ya como básico. ¿Nos alojaríamos en un hotel que pretendiera cobrarnos la calefacción aparte? ¿Y no han invertido acaso en calderas y demás, y pagan el consumo de ellas? ¿No va dentro de los costos de operación del hotel?
¿Qué pensarías si te dijeran en un hotel que tienes agua caliente para bañarte sólo en el servicio que está al lado del desayunador? Pero puedes tener agua caliente en tu cuarto por el módico precio de… O 3 minutos gratis, porque hay una oferta especial que sin duda agradecerás.
Wifi es conexión, no sólo para chatear, señores hoteleros. (Y si fuera asi ¿qué?). Sino también para trabajar, estudiar, mantener el contacto, buscar información, organizar el resto del viaje, comparar precios y servicios… Ups!
¿Comparar precios y servicios? Sí, de hoteles también. Donde nos sintamos cómodos, bien atendidos y no timados. Y sirve también para compartir esa información para que muchos aprendan de la experiencia de otros.
Por ello, espero poder ir publicando los datos que me vayan llegando sobre experiencias en hoteles con wifi a ver si entre todos podemos hacer oir nuestra voz.
¿Cómo puedes participar? Enviando los datos del hotel donde te has alojado y tu experiencia.
En un rato van los primeros hoteles.
Recomiendo leer, Los hoteles y la wifi, de Enrique Dans hoy.
Imágen de Corypina en Flickr. Un poquito de humor, porfa !
5 Comentarios
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[...] un par de dÃas hablábamos sobre la renuencia de ciertos hoteles a incluir la conexión wifi dentro de sus servicios básicos y [...]
[...] Hoteles con wifi Etiquetado como: El próximo viaje, hoteles con wifi Escrito por J. Alonso el 8/01/2010 Este artÃculo fue archivado en Hoteles y tiene 0 comentarios por ahora. Dos de los blogs que sigo tocaban esta semana un tema que creo que dará que hablar en 2010: el creciente número de hoteles que ofrecen conexión wifi de forma gratuita (Enrique Dans y Valeria Serrano). [...]
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